Richiamo sugli aspirapolvere robot da piscina Cordless Aiper Elite Pro

Aiper, un popolare marchio di pulitori per piscine, ha annunciato un richiamo del suo Elite Pro GS100 citando problemi di sicurezza derivanti dal surriscaldamento della batteria.

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Aiper ha emesso un richiamo per i suoi robot aspirapolvere per piscina cordless Elite Pro GS100 a causa di un potenziale pericolo legato al processo di ricarica. Il richiamo è stato annunciato ufficialmente il 24 agosto 2023, a seguito delle preoccupazioni che quando il cavo di ricarica è collegato direttamente al dispositivo senza l'adattatore o direttamente alla porta di ricarica della macchina, la batteria potrebbe surriscaldarsi e cortocircuitarsi. Ciò comporta un rischio significativo di ustioni e incendi, mettendo potenzialmente in pericolo gli utenti e l'ambiente circostante.

Fonte:Commissione per la sicurezza dei prodotti di consumo

Il prodotto ritirato è il robot aspirapolvere per piscina senza fili Aiper Elite Pro GS100. Questo robot pulitore per piscine è progettato per rendere la manutenzione della piscina senza problemi. Tuttavia, a causa del problema riscontrato con il processo di ricarica, Aiper ha intrapreso l’azione responsabile di richiamare le unità interessate per garantire la sicurezza dei propri clienti.

L'unità Elite Pro, che pesa 11,2 libbre e misura circa 15,9 x 14,2 x 10 pollici, presenta un esterno grigio scuro con il marchio "Aiper" ben visibile sulla parte superiore/anteriore del dispositivo. Il nome e il numero del modello si trovano su un'etichetta attaccata al lato inferiore dell'aspiratore per piscina.

Preoccupazioni e incidenti relativi alla sicurezza

Il richiamo è stato avviato a causa delle segnalazioni di surriscaldamento degli aspiratori per piscina richiamati, con 17 incidenti segnalati fino ad oggi. Sebbene la maggior parte degli incidenti abbia provocato un surriscaldamento, un rapporto ha coinvolto una lieve ustione al polpastrello di un consumatore. Fortunatamente in questo caso non è stato necessario il trattamento medico e non sono stati segnalati danni materiali. Tuttavia, i potenziali rischi associati al surriscaldamento della batteria sono troppo significativi per essere ignorati.

Rimedio e sostituzione

Se possiedi un robot aspirapolvere per piscina senza fili Aiper Elite Pro GS100, è imperativo smettere immediatamente di utilizzare il dispositivo per garantire la tua sicurezza e quella di chi ti circonda. Aiper ha adottato misure per risolvere il problema offrendo ai clienti interessati una sostituzione gratuita del robot pulitore per piscine Seagull Pro di Aiper. Aiper fornisce inoltre un'etichetta di reso gratuita affinché i clienti possano rispedire all'azienda le unità Elite Pro richiamate. Una volta ricevuto il prodotto richiamato, Aiper si impegna a spedire il Seagull Pro sostitutivo entro sette giorni. L'azienda è in comunicazione diretta con tutti gli acquirenti per facilitare il processo di richiamo e garantire che le unità sostitutive vengano fornite tempestivamente.

Distribuzione e costi del prodotto

Gli aspirapolvere robotici cordless per piscine Aiper Elite Pro GS100 interessati sono stati venduti online da gennaio 2023 a maggio 2023. I prodotti erano disponibili tramite vari rivenditori online, tra cui www.aiper.com, Amazon.com e altre piattaforme autorizzate. La fascia di prezzo per le unità richiamate era compresa tra $ 600 e $ 800.

Dettagli sulla produzione e distribuzione

Gli aspirapolvere robotici cordless per piscina Aiper Elite Pro GS100 sono stati prodotti da Compurobot Technology Company in Cina. La distribuzione di queste unità è stata gestita da Shenzhen Aiper Intelligent Co., Ltd., anch'essa con sede in Cina.

Per ulteriori informazioni o assistenza in merito al processo di richiamo, i clienti sono invitati a contattare direttamente Aiper attraverso i propri canali ufficiali.

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La copertura di Pool News è stata offerta da Marcus Packer di Pool Magazine. Marcus Packer è un veterano del settore delle piscine da 20 anni, costruttore di piscine e tecnico di servizio piscine. Oltre ad essere un professionista della piscina, Marcus è stato scrittore e collaboratore di lunga data per la sezione di bricolage di Newsweek Magazine e, più recentemente, per Florida Travel + Life. Hai un'idea per una storia o un suggerimento che vorresti condividere con Pool Magazine? Invia tramite email a [email protetta] la tua idea per la storia.